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一路发娱乐积极组织开展服务礼仪培训

发布日期:2018/8/29   来源:一路发娱乐官方网站   发稿人:一路发娱乐官方网站   阅读:次   字体:[] [] []

8月23日下午,一路发娱乐于萝岗会议中心组织开展服务礼仪培训,12名“内训师”轮流担任导师,通过提前收集企业各项目现场的服务需求,组织开展岗位技能培训、服务用语培训、茶水服务现场模拟培训、前台接待技巧培训等,切实提高企业各项现场服务水平。

一路发娱乐“内训师”团队由企业品质管理部牵头,各项目精心推选的12名客服工作人员组建而成,于2018323日正式成立。“内训师”的各位成员既为老师又是学生,通过在日常工作中收集好的做法,定期集中起来沟通交流,相互分享学习,进而推广至企业各项目,以促进企业服务水平整体提升,取得了良好效果。

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